Капитальная переработка сайта на WP Elemetor
КЛИЕНТ
Кристальная
Задача:
Комплексный редизайн и техническая модернизация сайта с целью повышения конверсии
Результат:
Рост целевого трафика на 400%
Наше сотрудничество с компанией началось в далеком 2020 году. Первым проектом стала разработка виртуальной экскурсии по производственным цехам завода. Перед нами стояла нетривиальная задача: требовалось не просто снять видео, а создать интерактивный формат, который бы позволил потенциальным заказчикам и розничным покупателям в деталях рассмотреть процесс добычи и розлива воды, не покидая дома.После успешной реализации клиент обратился к нам с новой, на этот раз системной болью — их основным сайтом.
Диагностика проблем: устаревший движок и хаос в заказах
Сайт работал на устаревшей версии движка WordPress и представлял собой «черный ящик», который клиент боялся трогать.
Первая и самая острая проблема — невозможность гибкого управления ассортиментом. Любая попытка изменить линейку товаров, добавить новую позицию, скорректировать цены или характеристики оборачивалась либо техническим сбоем, либо полным отказом системы. Менеджеры компании оказались заложниками негибкого кода и не могли оперативно реагировать на запросы рынка.
Вторая критическая точка была скрыта в личном кабинетеклиентов. Форма заказов содержала системные ошибки в алгоритме загрузки и обработки данных. Клиенты регулярно сталкивались с тем, что товары не добавлялись в корзину, сессия сбрасывалась, а сформированные заявки либо уходили в пустоту, либо дублировались. Это создавало колоссальную нагрузку на отдел продаж и подрывало доверие партнеров.
Реализация: От архитектуры до защиты.
Этап 1. Инженерная пересборка и удобство управления.
Мы начали с глубокой ревизии ядра движка. Устаревший код был полностью переработан, устранены конфликты версий, оптимизирована база данных. Чтобы дать команде клиента независимость, было решено активировать и настроить визуальную панель управления на базе конструктора Elementor. Теперь изменение каталога, загрузка новых фото или правка текстов перестали быть техническим квестом — менеджеры получили простой и интуитивно понятный интерфейс.
Параллельно был переписан проблемный алгоритм личного кабинета. Логика загрузки форм была восстановлена, внедрена система валидации данных на стороне клиента и сервера, что полностью исключило потерю заказов из-за системных ошибок.
Этап 2. Кибербезопасность и фильтрация спама.
Сразу после запуска обновленного функционала мы провели аудит безопасности и обнаружили скрытую угрозу, которая долгое время отравляла жизнь бизнесу. Ряд установленных плагинов имел критические уязвимости, через которые злоумышленники организовали настоящий спам-штурм. Боты атаковали корпоративную почту и генерировали тысячи фантомных запросов через формы обратной связи на сайте. Сотрудникам приходилось вручную перебирать сотни писем, чтобы найти реальные заявки от живых клиентов.
Были обновлены уязвимые плагины, внедрили капчу нового поколения и настроили многоуровневую фильтрацию трафика. Полностью купировать бот-атаки и очистить каналы коммуникации от мусора нам удалось в течение недели. С того момента и по сегодняшний день проблема спама больше ни разу не возвращалась.
Прошло уже более пяти лет, и все эти годы инфраструктура, выстроенная нами в 2020–2021 годах, продолжает работать как часы.
- Бесперебойность: Сервисы приема и обработки заказов функционируют в режиме 24/7 без технических инцидентов.
- Рост бизнеса: Благодаря стабильной цифровой платформе компания смогла сфокусироваться на маркетинге и развитии продукта, что привело к устойчивому росту доли рынка и масштабированию клиентской базы.
- Доверие: От разовой задачи по созданию виртуального тура мы пришли к статусу надежного технологического партнера, которому доверяют поддержку ключевого актива бизнеса.
Создание масштабного онлайн каталога спортивных товаров в экосистеме Битрикс
Посмотреть следующий кейс —